اهمیت دیجیتال مارکتینگ
اگر از روش های سنتی و قدیمی بازاریابی استفاده می کنید یا فرایندهای سازمان دهی شده‌ای برای فعالیت در فضای آنلاین دارید، فرقی نمی کند؛ هدف تمام فعالیت های بازاریابی برقراری ارتباط صحیح با مخاطبان است. یک دهه قبل، تنها یک دهه قبل، کافی بود توانایی درج تبلیغ روی بیلبورد، صفحات اصلی روزنامه ها یا تبلیغات در تلویزیون را داشته باشید. یک دهه قبل این ابزارهای این امکان را به شما می دادند تا با صدایی رسا با مخاطبان و مشتریان بالقوه تان ارتباط برقرار کنید. زمانی که مردم برای اطلاع از وضعیت سیاسی، اقتصادی و حتی پیش بینی آب و هوا روزنامه می خواندند، در ترافیک به اطرافشان دقت می کردند و تماشای تلویزیون عملا بزرگترین سرگرمی شان بود. دوران پادشاهی بازاریابی سنتی. اما امروز، وقتی در ترافیک هستید، به تلفن همراه هوشمندتان نگاه می کنید و پروفایل شبکه های اجتماعی تان را چک می کنید، در گوگل به دنبال جواب سوالهایتان می گردید و یا برای وقت گذرانی از تلویزیون های اینترنتی استفاده می کنید. مخاطبان شما در اینترنت و در حال کار با ابزارهای دیجیتال هستند. و شما نیاز به برقراری ارتباط با آنها دارید. دیجیتال مارکتینگ نه تنها بسیار مهم و بسیار اثربخش است، بلکه جذابیتهای بسیاری هم دارد. از سیر تا پیاز سلایق مشتریانتان را می توانید بفهمید. می توانید دقیقا در جایی که به شما نیاز دارند در برابر دیده شان قرار بگیرید و پیامتان را به آنها منتقل کنید.
دیجیتال مارکتینگ، ابزارها و کانالها
بازاریابی دیجیتال بسیار ابزار محور و شامل کانالهای متعددی است. بسیاری آن را با بازاریابی آنلاین همسان می دانند. که البته بازاریابی اینترنتی یا آنلاین بخشی از دیجیتال مارکتینگ است. بازاریابی آنلاین موضوعی است که در نوشته های دیگر آن را بررسی خواهیم کرد و در اینجا به بخش آفلاین بازاریابی دیجیتال مبی پردازیم.
دیجیتال مارکتینگ چیست
در تعریف ساده دیجیتال مارکتینگ برقراری ارتباط با افراد با استفاده از ابزارهای دیجیتال است. تلفن های هوشمند، تلویزیون، کامپیوترهای شخصی و دیگر ابزارهای دیجیتال.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آفلاین
شناخته شده ترین و هنوز یکی از پر طرفدارترین شکلهای دیجیتال مارکتینگ استفاده از تبلیغات تلویزیونی است. تبلیغاتی که در حوزه بازاریابی برونگرا معنی پیدا میکند و در آن صرف نظر از اینکه پیاممان برای مخاطب جذاب باشد یا نه، با تمام قوا سعی می کنیم در دید افراد بیشتری قرار بگیریم. این درحالی است که بازاریابی آنلاین اصولا شکلی از بازاریابی درونگرا است. دیگر روش بازاریابی دیجیتال تماس سرد یا Cold-Calling است. شاید با این شکل از بازاریابی زیاد برخورد کرده باشید. شماره ای ناشناس، فردی ناشناس با شما تماس می گیرد و با معرفی محصول یا خدماتی خاص سعی در فروش آن به شما می کند. تبلیغات پیامکی هم با کمی اغماض می توانند در این رده قرار بگیرند. اما رادیو .... قدیمی ترین و کماکان بسیار پر طرفدار. یکی از راه های خوب برای افزایش اثربخشی در دیجیتال مارکتینگ آفلاین و مواردی مانند بازاریابی رادیویی قرار دادن تبلیغ در برنامه هایی است که با سازمان شما اشتراک مخاطب دارند. برای مثال در برنامه پرسش و پاسخ ورزشی، برند شما به عنوان اسپانسر برنامه و تولید کننده البسه ورزشی معرفی شود.
از هر روشی که استفاده می کنید، فراموش نکنید که نیاز به یک طراحی تبلیغ خوب دارید. طراحی تبلیغی که نه تنها در جلب توجه که در تبدیل مخاطبان به مشتری هم موفق است.